FAQ revolution

Data:
24 Settembre 2015

FAQ revolution

 

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In occasione del lancio del nuovo sito annunciammo che erano in progetto un nuovo sistema di FAQ (Risposte a Domande Frequenti) che potesse meglio rispondere alle esigenze degli iscritti e che nel contempo permettesse il decongestionamento della segreteria che in alcuni periodi come questo,  è totalmente impegnata a rispondere ai vostri quesiti, quasi sempre simili se non addirittura identici. A dimostrazione dell’esigenza di un sistema più adeguato a rispondere alle richieste degli iscritti.

Attualmente sono pronte le FAQ Formazione, rivolte agli A.S. iscritti all’Ordine e le FAQ Accreditamenti rivolte agli enti di formazione. Con un sistema realizzato con menù e sotto-menù, è possibile selezionare i quesiti che più si approssimano a quelli di ciascuno, per ottenere conseguentemente, una risposta coerente. Nel caso in cui il quesito non sia previsto dal sistema è possibile inoltrare una richiesta specifica. Questo sistema sarà in continuo work in progress, in quanto, la base dati che man mano si accrescerà, permetterà la modifica e l’ulteriore affinamento del sistema tale da renderlo sempre più rispondente ai quesiti posti.

Le sezioni sono raggiungibili dalla home page scorrendo in basso e sono riconoscibili da grosse icone rappresentative. In aggiunta, troverete i link anche nella sezione “Formazione” ed in quella “Enti di Formazione”, rispettivamente per le FAQ di competenza.

Vi invitiamo ad evitare, quindi, l’uso del canale telefonico o le email per formulare quesiti sugli argomenti “Formazione” ed “Accreditamenti”, bensì di usare queste nuove sezioni ed eventualmente, tramite esse, formulare domande che non dovessero essere previste dal sistema standard.

Nota bene: Attualmente, le FAQ alle quali si accede dal menù utilità, sono ancora attive in quanto contenenti anche i quesiti su altri argomenti, quali. le iscrizioni, cancellazioni, problematiche tecniche del sito, etc. Questo link resterà attivo fino al completamento con le altre sezioni delle nuove FAQ.

 

Ultimo aggiornamento

24 Settembre 2015, 16:38